什么是揽货

揽货

揽货又称揽载是指从事班轮运输经营的船公司为使自己所经营的班轮运输船舶能在载重量和舱容上得到充分利用，力争做到“满舱满载”，以期获得最好的经营效益而从货主那里争取货源的行为。
　　

揽货的实际成绩如何，直接影响到班轮公司的经营效益并关系着班轮经营的成败。所以，任何一家经营班轮运输的船公司都要特别注意在其所经营的班轮航线上揽集货载的工作。 　　
 

为了揽货，班轮公司首先要为自己所经营的班轮航线，船舶挂靠的港口及其到、发时间制定船期表分送给已经建立起业务关系的原有客户，并通过各种传媒广泛宣传，使其他潜在的货主都能了解公司经营的班轮运输航线及船期情况，


以便联系安排货运，争得货源；
 

其次还要在航线两端和挂靠港口及其腹地的货物集中地设置自己的分支机构、营业所或委托代理机构进行揽货的具体工作。

揽货的特征

揽货具有推销人员的一般特征，具体而言主要包括两个方面。 　　
 

第一，揽货需要与客户直接接触。
 

揽货人员通过与客户联系、接触洽谈，可以及时了解客户对水运服务的要求，及时调整营销策略，尽量满足客户的要求。
 

因此，揽货的方式一般都比较灵活。 　　
 

第二，揽货需要与客户建立长期业务关系。
 

揽货是水运生产活动的重要环节，揽货人员能否及时揽到充足的货物，直接影响到水运生产活动的顺利进行，甚至关系到水运企业经营的成败。
 

因此，与广大客户建立长期业务关系，力求稳定货源，保持货运量和市场份额，是每一个水运企业的共同目标。
 

揽货的主体

揽货的主体是水运企业的揽货人员，虽然各个企业揽货人员因企业经营规模和经营现状而有所不同，但揽货人员的任务基本是相同的： 　　
 

(1)与企业现有客户保持联系，力求通过客户拓展自己的销售网络。 　　
 

(2)积极寻找和发现新客户。 　　
 

(3)根据企业的运价政策揽取更多的货物，力争完成既定的销售目标。 　　
 

(4)及时反馈营销信息给航运公司、陆上运输部门及转运港有关的揽货人员。 　　
 

(5)进行市场调研，收集客户和竞争对手(其他承运人)的信息情报。 　　
 

(6)制定销售计划，定期访问客户。 　　
 

(7)向客户提供各种服务，如咨询服务、解决技术难题、协调客户与货运代理、码头、海关、商检等的关系，向客户提供船期和货物运转信息等等。 　
 

希望对你有帮助